(原标题:长安马自达3昂克赛拉遭车主集体投诉:蒸发箱垫片生锈 要求召回)
快科技1月11日消息,汽车第三方投诉平台车质网显示,长安马自达3昂克赛拉近期遭到车主集体投诉,投诉原因普遍为膨胀阀固定卡生锈,涉及车型为2020款-2023款车型。
一位2020款的投诉车主介绍,自己的车辆在正常使用无涉水的情况下,发现空调膨胀阀部位的垫片/固定卡扣出现非正常锈蚀。
该锈蚀属于质量问题,直接导致空调系统密封性失效,存在冷媒泄露及空调失效的安全隐患。
另有投诉车主称,马自达官方看到问题也不回复,蒸发箱管头垫片生锈,不处理到时候锈穿要拆中控台高价修复,厂家知道设计缺陷,2024款以后,厂家将该部件换成铝件了,希望厂家能为老车主负责。
目前,车质网和其他汽车投诉平台,已有大量车主反馈锈蚀问题,属批次性质量缺陷。
车主诉求:要求厂家免费检查并更换存在质量缺陷的部件,如检查发现因该部件锈蚀已导致冷媒泄漏或空调系统其他部件损坏,要求对相关问题一并予以免费修复,并对更换后的部件提供质保,彻底解决同批次车型的锈蚀隐患。
